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淘宝天猫商家注意!9月起手机可完美替代PC端再2021-10-02


  如今每个月都有一两个电商节,频频出现的活动令淘宝和天猫的商家离不开“千牛”工作台。

  在8月25日的2021 淘宝天猫生态伙伴大会上,淘宝天猫宣布将在9月升级官方商家产品,同时“千牛”工作台也将迎来9.0版本!

  升级内容包括开店入驻、商品上新、店铺装修、经营分析、营销活动、订单发货、电商学习等涉及商家经营的全链路活动,升级后商家们均可实现无线

  不久前,千牛工作台上线了新版移动端,提升了商家们店铺经营能力。而此次的全新版本将帮助商家实现全面无线化运营,将PC端、网页端的功能同步至移动端,实现三端合一,一台手机就能把控全局!

  此外,移动端还加强了店铺数据分析能力,加入了同比数据与数据趋势的可视化功能。

  值得一提的是,新版千牛工作台会针对商家的情况推荐合适的“商家业务场景”解决方案,让商家看到服务效果后再进行付费。

  千牛针对商家UI界面进行了大改动。PC端店铺经营菜单进行了大幅度的简化,如一级店铺经营类目菜单由12个缩减为6个,二级类目菜单由140个改为40个,同时在保障商家使用质量的情况下,减少不必要的操作。在过往的版本里,不少商家吐槽自己经常被几十条推送“轰炸”,甚至一条信息会反复推送N次,把人弄得浮躁不说,可能还会因此错过关键内容。

  ,比如在业务推广信息类目中,整体信息关联推送下降84%,对商家的关键性信息,新增短信和全屏提醒,避免关键信息的遗漏7964b.com,另外,商家还能清晰地看到每个来店咨询的消费者状态,是老客户,还是新会员,一目了然。

  如同老高电商俱乐部一样,因电商环境变化而对俱乐部进行全面升级迭代,不仅让会员精准获取了资源需求,还增加大咖商家一对一指导。淘宝亦是如此。淘宝商家及开放生态负责人梁宏亮表示,

  平台还同步升级了商家私域运营和内容化运营工具,并且此次升级重点围绕商家的移动化场景进行了全新设计。今年淘宝与天猫将更注重商家与小二之间的联系,通过钉钉群、一号专线等方式让中小商家直连客户经理,千牛头条也新增了小二问答和直播等能力,目的就是为了帮助商家快速解决问题。

  另外,商家最关注降本增效的问题已被淘宝天猫提上了日程,包括生意参谋标准版功能逐步免费开放、部分行业简化资质审核等,而今年以来淘宝天猫已向商家出台超过20项相关举措。

  总的来说,“简单高效的执行,并以结果为导向”,这也是老高电商圈子一直所倡导的价值观,淘宝天猫想通过更简便的操作方式和更人性化的服务内容,令商家实现降本增效,让千牛用户达成“一键经营”,或许这与老高常说的“帮助别人就是成就自己的唯一方法”有着异曲同工之处吧。【老高电商俱乐部】班委招募

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