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嗨淘网公开质疑聚美优品 倡导“安全感”最重要2021-09-13


  2013的开年初春,聚美优品就面临众多垂直电商的同行谴责,先是乐蜂网暗指聚美优品对促销活动施压供应商提价,违背正常的市场竞争法则。紧接着湖南卫视与淘宝网合资的嗨淘网也跳出,以官方微博连发三篇长微博讨伐、质问聚美优品,直指其卖“假货”的线%正品保证”谎言,由此,垂直化妆品电商之间的口水战再度升级。

  关于嗨淘网内部邮件中提到何时能有更多真正性价比的进口商品问题,嗨淘网总经理孙振坤指出 “嗨淘从始至终只卖正品行货,所以在价格上必定不会比水货、假货有优势。这个世界上,你的脸面只有你自己最需要珍惜。安全,才是最重要的性价比。”这封内部邮件的曝光,也拉开了嗨淘网3月份关于“安全感”的营销活动大幕。

  作为与聚美优品、乐蜂网同为化妆品垂直电商网站的嗨淘网,这家即有媒体资源又有大把流量的嗨淘网,在成立的两年期间一直沉默无声,此次如此高调的叫板聚美优品,不惜公然树敌,据孙振坤的回答是,“我敢这么做,就是因为自身有底气。”据记者了解,上架商品在嗨淘须经历三道关:第一是自检,嗨淘要求所有供应商具备品牌方授权,所有商品具备国家权威机关的检验报告(进口商品需要海关的正规报关单),所有合作公司均为正规公司,并向嗨淘提供全套的公司资质文件;第二是嗨淘必须和其他天猫旗舰店一样,接受严厉监督,甚至是扣分与处罚。每一个商品上架,不仅要经过公司内部包括样品质检、大货质检等层层把关,还必须通过天猫有关授权证明、海关报关单、渠道进货单等层层审核,以及神秘买家的监督、扣分;第三,为了在最后一公里截住可能是假货的商品,嗨淘还会对商品进行专柜对比测试,部分疑义商品,一定会寻求第三方检验机构的支持,来确认商品的真实质量。三层把关力求做到真正从源头上杜绝假货、坚持正品。而对于此次公然叫板聚美优品的最终目的,孙振坤的回答是希望借此事件,“劝导理性、成熟的消费观,毕竟为了脸面与健康,安全才是最重要的性价比。”

  针对聚美优品真假货之争的口水战硝烟还未平息,嗨淘网又顺势推出了3月初的运营大动作“花漾美人节”,力邀台湾第一美人萧蔷参与《越淘越开心》为“花漾美人节”站台代言。节目现场,萧蔷现场传授会员美颜养身的秘诀,在节目中,萧蔷联合台湾现代生物和预防医学领域资深专家宋茂清共同推荐的自然美化脂酵素,周一上架就销量过千,美人影响力不容忽视。

  而在化妆品销量的争夺站中,嗨淘网推出了上半年最大力度的回馈,包括380款商品13.8折、20大国际一线品牌齐入驻、冰点折扣包邮以及百部IPAD MINI的抽取和品牌专场的折上折+礼上礼、红包兑换等,以大量的优惠政策和营销手段吸引新、老会员的光顾,同时,对于消费者普遍关心的“正品”安全问题,在花漾美人节期间特别推出了“货到付款”服务,真正做到从消费者角度出发,提供最安全放心的购物体验。

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